AASTRA企业通信综合解决方案成功应用于福建奔驰汽车

AASTRA企业系统作为全球领先的企业通信解决方案的供应商，利用强大的技术研发优势和本地化的市场资源，不断拓展中国有线通信、移动通信、数据通信领域，为中国各类企业用户提供适用高效的通信产品和解决方案。

福建九星公司作为AASTRA企业系统的合作伙伴，近期为福建奔驰汽车建设的企业通信系统，充分展示了AASTRA在企业级移动通信和组网服务上的强大市场竞争优势。

一、项目背景与挑战

福建奔驰汽车是福建汽车工业在闽台合作基础上成功实现的国际合作，系福建省委省政府大力扶持的重点支柱产业项目。作为奔驰集团在亚洲及大洋洲的唯一商务车生产基地，也是产品最全的基地。

福建奔驰一期投产时选用的是AASTRA MX-ONE TSW交换机，分机容量共计1000门，采用120路数字中继接入电信运营商，随着生产规模的不断扩大和新的亚洲唯一奔驰研发中心的建立，用户需要再次扩容1000门电话，同时要求提供更加强大的融合语音通信系统，以满足其分机扩容和功能的需求。 

二、方案规划

针对福建奔驰的通信需求，九星公司协助用户进行了应用分析、产品选择和方案论证，决定通过组建融合有线通信、移动通信、数据通信的企业通信专网来达到用户的要求，并为用户做了项目实施计划和投资效益分析(ROI)。建立了以AASTRA MX-ONE为组网方式为基础的通信平台综合解决方案。

福建奔驰汽车网络通信拓扑图：

2.1 专网通信平台
   九星公司建议用户采用主局结合分支机构远端模块的模式组建专网通信平台。使所有远端模块的用户与主局形成一套系统，所有分机和系统功能都可以在整个系统中实现，共同享有主局系统内多局向、多路由的中继、语音邮箱、话务员服务等资源，同时具备极高的灵活性和可靠性，易于扩容、升级和维护，并且将通信网络的建设成本降到最低。

其中主局在原有系统基础上扩容800门分机，研发中心大楼新增200门分机，通过2Mbit的链路在远端安装，作为系统中的一个模块，同时，也拥有独立的通信系统。

2.2 移动分机应用
   MX-ONE独有的移动分机解决方案(ME)，通过将MX-ONE与运营商公网直连的方式，并与运营商提供的VPN服务有机结合，将员工的手机纳入到企业通信系统的统一的平台内进行管理，使员工的手机成为企业程控交换机的分机，享有转接、回叫、话务员服务等有线办公电话的功能。

2.3 IP分机应用
   AASTRA MX-ONE 系统是一个具有VOIP能力的多种业务接入平台，通过MX-ONE系统内置的IP媒体网关插件IPLU，即可以通过IP网络内的任何一个地方接入各种需求的IP终端，包括常用的IP话机、IP软电话、IP视频电话等等。

三、项目亮点

此方案使用户大大提高了通信效率、节约了通信费用、方便了网络管理、树立了良好公司形象。

%〲产品成熟可靠，AASTRA交换机在设计上采取多种可靠性措施，生产上按照严格的质量保证体系，再加上完善的售后服务网络，保证了设备的可靠和稳定运行。

%〲通过远端模块方案，为福建奔驰公司带来了巨大的商业优势，不仅每年节约了巨额的长话费用，同时通过整网的统一规划及编号，实现了分支机构程控交换机功能的透明传输，方便了公司不同机构的交流也便利了与客户的沟通。

%〲设立统一的呼叫中心平台，简化与客户的交互，帮助公司提供出色的客户服务。让企业可以采用一种更加集成化的、合作化的方式提高客户的满意度，为客户提供更好的体验

%〲通过移动分机解决方案(ME)，给福建奔驰汽车及分支机构所有员工的手机赋予了有线办公分机的全部功能。每个员工只需拥有唯一电话号码，且永远在线，大大方便了员工之间、员工与客户之间的联络。

此项目为AASTRA企业组网及企业移动办公解决方案在企业中的应用起到了良好的示范作用，为AASTRA企业解决方案更好地服务市场奠定了坚实的基础。